Servicios de consultoría

Considerando los objetivos analizados con nuestros clientes se sugieren los siguientes programas de consultoría como parte de la etapa Mejorar.

• Coaching para Ejecutivos
  o Programa Coaching Conductual para Ejecutivos.
  o Programa Evaluación de Potencial de personas y organizaciones.

• Ciclo del RRHH
  o Selección y reclutamiento.
  o Headhunting.
  o Identificación, definición e implementación del Perfil del Puesto y Descripción de Cargo.
  o Diseño mallas curriculares de capacitación por puesto.
  o Levantamiento Perfil Conductual para ejecutivos y líderes.
  o Identificación y cierre de brechas entre Estilo Natural de Comportamiento y Conductas Demandadas por el puesto.
  o Definición e Implementación de modelos de evaluación de desempeño.
  o Diagnóstico Organizacional
  o Desarrollo Organizacional
  o Outplacement.

• Mystery Shopper / Mystery Call
  o Auditoría de la gestión comercial en el punto de venta a través de Mystery Shopper. Modalidad planilla de evaluación y grabación con cámara oculta.
  o Auditoría de la gestión comercial y de atención telefónica al cliente a través de Mystery Call.
  o Trazabilidad: Control de estadísticas y desarrollo de informes.

• Six Sigma y Mejora Continua en Procesos Productivos
  o Lean Thinking
  o Implementacion y entrenamiento en Lean Six Sigma, nivel Green y Black Belt
  o Entrenamiento e implementación 5S
  o Mejoramiento continuo e innovación contínua
  o Mejora y optimización Cadena Logística
  o Programa de Formación y Desarrollo de Equipos de Alto Desempeño.
  o Programa diseño, desarrollo e implementación de Manual de Operaciones.

• Innovación y Desarrollo (I + D)
  o Programa DIPCEL, desarrollo de la creatividad e innovación en productos y procesos.

• Gestión Comercial y Marketing
  o Programa de fidelización de clientes orientado a franquiciados y asociados.
  o Planificación Estratégica.
  o Programa de evaluación, diseño e implementación Alianzas Estratégicas.
  o Desarrollo e Introducción de Productos y Servicios nuevos.
  o Estructuración de Franquicias.
  o Gestión integral - Desarrollo de Proyectos / Negocios actuales y nuevos.
  o Desarrollo e implementación de Estrategias y Planes de Marketing.
  o Asesoramiento en Comunicaciones, Publicidad y Promoción, Merchandising.
  o Investigación de Mercados – “análisis para la acción”.
  o Asesoramiento en Asuntos Corporativos y RSE.

• Legislación Laboral
  o Programa empresa: Cumplimiento de requisitos Ley N° 20.348, Derecho Igualdad de Remuneraciones.
  o Programa empresa: Cumplimiento de requisitos Ley de Tercerización y Subcontratación
 


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